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介绍
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课程概述
汽车代驾员课程是专门为培养专业代驾人员而设计的培训项目，旨在确保代驾员具备良好的驾驶技能、客户服务意识、法律知识以及应急处理能力。
课程目标
专业驾驶技能：掌握安全驾驶技巧，包括防御性驾驶、夜间及恶劣天气驾驶等。 客户服务能力：提升服务意识和沟通技巧，确保客户满意度。 法律法规知识：熟悉道路交通法规、代驾行业规范及相关保险知识。 应急处理技能：掌握基础急救知识和车辆故障应对策略。 技术工具使用：熟练操作导航系统、通讯设备及代驾服务平台。
考核评价
进行理论知识考试、驾驶技能测试、服务模拟考核，确保培训效果。
讲师介绍
窦建平
详细介绍
第一章 技能培训通用素质课程知识
第二章 汽车代驾员行业概述
第三章 驾驶技术与安全策略
第四章 典型事故案例分析
第五章 客户服务与沟通艺术
第六章 现代技术应用与工具操作
第七章 风险控制与应急响应
职业培训协会
6
门课
1112
人报名学习
主办单位：中国就业培训技术指导中心 <br><br>技术支持：杭州沃土教育科技股份有限公司
