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学员登录
学员如何登录账号？
输入网址：https://xzy.mohrss.gov.cn/，访问新职业在线服务平台。点击门户网站首页右上角【请登录】-【我是学员】-【个人登录】，账号为身份证号码，初始密码为身份证号码后六位。学员如何注册账号？
输入网址：https://www.xzyzxpx.com，访问新职业在线服务平台。点击门户网站首页右上角【请登录】-【我是学员】-【个人登录】，没有账号-切换【短信登录】，输入手机号验证码注册账号。忘记密码如何找回
您好，请在电脑端登录页选择【我是学员】—【忘记密码】用绑定的手机号码通过短信验证码的方式重新设置密码。学员首次登陆提示密码错误怎么办？
您好，首次登录请确认机构或企业是否已将将您添加至班级，如已存在班级中则学员首次登录账号是身份证号码，密码是身份证后六位（ps:X需要大写）。如未加入班级可以点击手机短信登录注册账号。在平台学习需要进行实名认证吗
您好，在新职业平台学习是需要进行实名认证的。应该怎么进行实名认证
学员实名认证流程：手机端：手机钉钉进入新职业小程序，点击【我的】-【实名认证】，上传相关身份证照片即可完成实名认证；PC端：进入新职业平台，点击【个人中心】-【账号设置】-【身份证】-【去认证】上传相关身份怎么观看平台上的课程
进入新职业在线学习平台，选择学习课程后，点击课程下面【免费学习】；如您选的课程为付费课程，可【购买课程】，进行完整学习。点击课程视频的时候为什么提示只能试看
如您点击课程视频，提醒您当前只能试看，您可以点击下方【免费学习】，即可完整观看；若是付费课程可点击【购买课程】，购买成功即可进行完整观看。课后考试有时间与次数限制吗
您好，每门课的课后考试都有时间限制，具体根据页面显示的时间来看；每门课的课后考试间隔24小时可以考3次，取最高分作为该门课程的最终考试成绩。课程可以倍速播放吗，学习时间比较紧
您好，课程不支持倍速播放，请认真学习哦。课程除了视频有相关辅导资料吗，可以下载课件吗？
您好，该课程只有视频哦，没有书面资料，另外每门课程都有相关版权，无法下载。课程里面的图文怎么看，点了没反应
您好，课程中的图文章节不纳入进度要求，您把视频章节看完之后课程进度便已达到，即可参加课后考试。课程中的【笔记】有什么作用？
您好，为了保证学习的高效性，您可以在学习时做笔记记录学习情况，有疑问时将问题发布出来与他人进行讨论，或者您看到他人提出的问题时，也可上前进行回复。做的笔记在哪里查看？
您好，登陆账号后，可在个人中心-【我的笔记】查看您所做过的笔记；【我的问答】查看您的相关问答记录。个人如何在新职业平台上学习？
平台支持个人登录学习。1.个人可登录新职业平台（http://xzy.mohrss.gov.cn）点击右上角【请登录】，选择【我是学员】填写个人信息注册。2.注册账号后点击登录登录新职业平台，进入首页课程中心，选择需学习的课程后在平台学习需要绑定手机号码吗
您好，新职业平台不需要绑定手机号，系统将会自动同步您注册钉钉的手机号。如何在平台注册？
您好，组织培训前需在新职业在线学习平台上注册登录账号。登录“新职业在线学习平台”https://www.xzyzxpx.com/home，首页右上角点击登录-培训机构登录-页点击注册完成注册。在哪里查看操作指引呢？
您好，新职业平台首页—【帮助中心】-【培训操作手册】，在实际操作过程中按照操作手册说明及注意事项操作即可。账号注册成功之后，登录账号提示“账号密码错误”？
您好，如果您刚注册成功的账号登录提示错误时，请确认：1.所设置的密码大小写是否一致。2.在注册时是否选择的是“机构注册”，一个手机号码可以注册多个角色账号的。如还不能登录，请联系新职业平台服务人员协助解决账号密码忘记了怎么办？
您好！1.如忘记登录账号，需填写信息修改申请表进行修改。信息修改申请表下载：首页帮助中心—常见问题—信息修改申请表，填写好后发到表格邮箱即可。2.如忘记密码可在登录页点击忘记密码重置，需要注意的是，重置密机构认证信息已经提交，找谁进行审核？
您好，目前机构入驻新职业平台需要信息和资质审核，审核提交后您可联系平台服务人员，对您提交的资质进行审核，审核通过后即可开展培训。机构首次在平台开展培训，在哪里查看操作指引呢？
您好，网站首页—【帮助中心】-【培训机构操作手册】，机构在实际操作过程中按照操作手册说明及注意事项操作即可。添加学员提示：数据库无，请到户籍所在地进行认证？
您好，如下情况可能导致添加学员失败：（1）现役军人或退役2年内的军人及其他涉及国家机密、安全等特殊部门工作人员；（2）近期户口迁移未入公安信息库；（3）变更姓名后未入公安信息库；（4）未更换二代身份证；（5如何申请培训资质？
您好，机构组织培训前需要对机构可开展培训工种进行资质审核。点击【我的信息】--【培训资质】--【培训资质维护】，选择培训范围内工种后【提交】，待主管部门审核通过即完成培训资质申请。培训资质申请提交错误，如何修改？
您好，培训资质申请提交后可联系平台负责人员进行退回操作。培训资质申请提交谁来审核？
您好，培训资质申请提交之后，原则上由发证机关所在地人社局进行审核，目前可联系新职业平台相关负责人进行审核。如何创建班级？
您好，点击【班级管理】-【创建班级】填写班级信息，点击【保存】即可完成班级创建。（PS：开班日期由管理员自主选择，须在开班前将学员导入班级，到了开班时间将无法添加学员；结班日期为非必填项，管理员可根据提示可以创建多少个班级？
您好，平台未对创建班级数量做限制，可创建多个班级，班级名称不重复即可。班级名称如何填写？
您好，班级名称由管理员根据实际需求自主填写即可。创建班级时职业等级如何选填？
您好，这个职业等级需要管理员根据所开设班级培训工种类别进行选择，且职业等级和课程类别须保持一致。开班时间如何填写？
您好，开班时间由管理员自主选择，需要注意的是开班时间不能选择创建班级当天的日期，且管理员须在开班前将学员添加到班级内，到了开班时间将无法再添加学员。如何将学员添加到已创建的班级内？
您好，如未设置班级报名，也可手动将学员统一加入对应培训班级内。点击【班级管理】-【进入班级】-【添加学员】可以单个添加学员、批量导入学员、选择学员（通过报名管理将学员添加到班级）。添加学员提示“手机号码已存在”怎么办？
您好，因为学员在管理平台的信息具有唯一性，一个手机号码只能被一个学员使用，提示手机号码已存在是由于这个手机号码在平台上已经被其他学员占用了。请您再次确认一下学员信息是否有误再进行添加。添加学员提示“身份证格式错误”？
您好，这是由于这个学员的信息有误导致的，请您再根据学员身份证信息核对确认。添加学员提示“实名认证错误”？
您好，这是由于这个学员的信息有误导致的，请您再根据学员身份证信息核对确认。已经到开班时间之后还可以添加学员吗？
您好，已经到了开班时间后就无法更换学员了，如果有学员还未产生学习记录且想退出班级时可直接将该学员删除即可。一个学员可以同时参加两个以上的不同工种培训吗？
您好，不可以。一个学员同一时期内只能参加一个班级的工种培训，须在上一个班级结班之后才能进入下一个班级学习。课程如何加入学习？
您好，目前如您使用新职业平台免费课程，无需付费，支付金额显示0，只需通过购买操作流程即可。如何将课程发布给学员？
您好，发布课程请点击【班级管理】-【进入班级】-【课程表】-【发布学习任务】勾选学员，选择已购买的课程，点击【发布课程任务】即发布成功。未到开班时间可以发布课程任务吗？
您好，只要将学员添加到班级之后就可以给学员发布课程任务了。如何导出学员的学习进度？
您好，如培训过程中需要导出学员学习进度，可点击【班级管理】-【进入班级】-【导出】并在设置“导出记录”内下载即可。班级信息有误，是否还可以删除？
您好，如果班级内学员学习记录超过10分钟则无法进行删除，如果学员的学习记录未超过10分钟则可以删除班级重建。理论成绩和实操成绩必须都要录入吗？
您好，录入理论成绩或实操成绩根据组织的培训情况按需录录入，即1.如您组织的培训未线下考试且需录入理论或实操考试成绩，则将成绩录取即可。操作：进入班级点击批量导入导入即可，也可单独录入。2.如您培训班级开展结班时间如何填写？
您好，结班时间为非必填项，管理员如设置了结班时间，则到时间将自动结班，且结班状态不可逆转，操作时需注意；若未选择结班时间，则需手动结班。如何结班？
您好，结班有两种方式：1.在创建班级时设置结班时间，到期将会自动结班；2.手动结班：下载班级电子凭证结班。结班后状态将不可逆转。结班后班级相关信息无法更改，学员学习将不再累计课时，所以在结班时需注意。没有进行实操培训还需要录入实操成绩吗？
您好，学员的理论成绩和实操成绩非必填项，当班级内有开展理论或实操考试时，需将成绩录入；当班级内未开展理论或实操考试时，则不需要录入成绩。结班之后还可以再录入理论成绩和实操成绩吗？
您好，理论成绩和实操成绩须在接班前录入，结班之后无法再进行录入成绩。成绩录入成功之后还可以修改吗？
您好，在结班前可以修改成绩，结班之后将无法修改。完成培训后如何结班？
您好，如果在创建班级时未进行设置开班时间则需手动结班；手动结班点击【班级管理】-【进入班级】-【班级电子凭证】下载，就可完成结班，结班之后班级状态不可逆转。主办单位：中国就业培训技术指导中心 <br><br>技术支持：杭州沃土教育科技股份有限公司
